Claudio Winkler ist Country Digital & Business Development Manager

Claudio Winkler verantwortet seit Jahresbeginn in der Funktion des Country Digital & Business Development Managers die Digital- und Business Development Agenden von Ikea Österreich. Der gebürtige Salzburger, der zuvor die Rolle des Country Digital Managers innehatte, erweitert sein Aufgabengebiet beim schwedischen Möbelunternehmen damit um den Bereich Unternehmensentwicklung. Künftig ist er als Mitglied des Management Boards zudem für die Bereiche Nachhaltigkeit, Expansion sowie Transformation beim zuständig. „Als Retailer setzen wir bei Ikea darauf, das Kundenerlebnis kontinuierlich mit dem Einsatz neuer Technologien weiterzuentwickeln und unser Angebot für unsere Kundinnen und Kunden fortlaufend auszubauen. Daher ist es mein Anspruch, in meiner neuen Rolle unser Omnichannel-Angebot für unsere Kundinnen und Kunden so einfach, komfortabel und zugänglich wie möglich zu gestalten. Dies beinhaltet den Ausbau physischer Standorte wie etwa die Ikea Planungsstudios sowie die Optimierung und Erweiterung unserer digitalen Touchpoints, einschließlich unserer Website und App“, so Winkler zu den Zielen in seiner neuen Funktion.

Der 43-Jährige arbeitet seit 2019 bei Ikea Österreich; zuvor war er Geschäftsführer des 2009 von ihm gegründeten Internet-Portals DocFinder.at, einer Plattform zur Arztsuche, Arztbewertung und Online-Vereinbarung von Arztterminen. Weitere berufliche Stationen des gebürtigen Salzburgers, der bereits während seiner Studienzeit selbstständg war und Internet-Portale entwickelt hat, waren Siemens und Atos. Dort zeichnete er als IT Management Consultant und IT Projektleiter verantwortlich. Winkler absolvierte das Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Leopold-Franzens-Universität in Innsbruck.